サイボウズ株式会社 (東京オフィス：東京都中央区、代表取締役社長：青野 慶久、以下サイボウズ) は、「日経コンピュータ」誌 (発行：株式会社日経BP) が2016年2月4日号で発表した「パートナー満足度調査 2016グループウエア部門」において、第1位を獲得しました。今回が初の第1位獲得となります。
サイボウズの獲得ポイント
| 調査項目 | 評価 |
|---|---|
| 総合満足度 | 64.3 |
| 製品 | 73.6 |
| 価格競争力 | 64.8 |
| 収益性 | 55.7 |
| マーケティング | 70.7 |
| 商材の開発 | 61.2 |
| 営業支援 | 59.3 |
| 技術支援 | 59.0 |
| 担当窓口 | 60.8 |
| 人材育成支援 | 55.3 |
| 柔軟さ | 58.8 |
| 納期対応 | 62.2 |
| 情報提供 | 59.7 |
サイボウズは、総合満足度で第１位を獲得したことに加え、「製品」「価格競争力」「マーケティング」においても高得点を獲得いたしました。今後もサイボウズは、より多くの方にご満足いただけるよう、質の高い製品開発とサービスの提供に努めてまいります。
営業本部長 栗山圭太からのコメント
今回はじめて日経コンピュータ誌の「パートナー満足度調査 2016 グループウエア部門」で第1位を受賞することができました。サイボウズは、2005年7月よりパートナー制度を開始し、現在200社を超えるパートナー企業が参加しています。
パートナー企業経由の販売は、サイボウズの売上の約7割を占めています。また、数多くのパートナー企業がkintoneを使ったビジネスに取り組み始めております。このエコシステムを通じて、今後もお客様に新たな価値を提供していけると確信しております。
共にビジネスを広げてくださるパートナー様に感謝すると同時に、この受賞を励みに、今後もパートナー様のビジネスに貢献できる製品開発、およびパートナー支援を実施していけるよう取り組んでまいります。
サイボウズ株式会社 執行役員営業本部長 栗山圭太
調査概要
パートナー満足度調査は、日経BP社「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です(協力:日経BPコンサルティング、日経BPイノベーション ICT 研究所)。システムインテグレータやコンサルティング会社などのパートナー企業を対象に、ハードウエア/ソフトウエアメーカーや通信サービス事業者に対する満足度を、18分野の製品・サービスごとに調べたものです。調査は毎年実施しており、今回が18回目になります。調査は2015年11月12日から12月3日にかけて実施し、566件の有効回答を得ました。
- 選出日 ：2016年2月1日
- 選出主体：日経BP社（本社：東京、社長：長田公平）
- 掲載媒体：「日経コンピュータ」（2016年2月4日号）
- 調査名 ：「日経コンピュータ パートナー満足度調査 2016」
- 1位獲得部門の名称： グループウエア
- 調査結果発表記事のURL（2月1日12時公開）http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/011200069/
- 報道関係者様からのお問い合わせ先
- サイボウズ株式会社 マーケティングコミュニケーション部：大滝 空
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